1. 넵, 지문은 전통적인 매장(진열과 개인 서비스)과 온라인 매장(빠른 검색), 그리고 새로운 라이브스트리밍 판매(실시간 소통과 편의성)를 예시로 들며, 각 판매 방식이 어떻게 소비자에게 긍정적인 경험을 제공하는지 나누어 설명하고 있습니다. 2. 온라인 판매에만 국한된 특징이 아니라, 전통적 판매, 온라인 판매, 라이브스트리밍 판매 모두를 관통하는 공통 원리이자 목표인 '소비자가 구매하는 제품에 긍정적인 경험을 연결하는 것'이 빈칸에 들어가야 합니다.

필기 답변입니다. 눌러서 내용을 확인해 보세요.